Los que no logran obtener una cita en el hospital corren hacia el centro de pago de facturas
En Bornova, Izmir, Rahim Şerifoğlu lleva años gestionando un centro de pago de facturas, y desde hace 2 años, también reserva citas hospitalarias para aquellos ciudadanos que no saben cómo utilizar internet, a través de una computadora en su lugar de trabajo. Hablando sobre el servicio que ofrece…

En el distrito de Bornova en Izmir, Rahim Şerifoğlu ha estado operando un centro de pago de facturas durante años, y desde hace 2 años, también está ayudando a los ciudadanos mayores que no saben cómo usar Internet a hacer citas en el hospital a través de la computadora en su lugar de trabajo. Hablando sobre el servicio que ofrece, Şerifoğlu dijo: ‘Por lo general vienen personas mayores. Hago esto para ayudarles. Aquellos que pueden pagar dan 10 TL, de lo contrario no hay problema’.
En general, vienen personas mayores. Rahim Şerifoğlu, que ha estado operando un centro de pago de facturas en Bornova, Izmir, durante años, ha estado haciendo citas en hospitales para ciudadanos mayores que no saben cómo usar Internet a través de la computadora en su lugar de trabajo durante 2 años. Şerifoğlu declaró que realiza los procedimientos a través de E-Devlet y dijo: ‘Por lo general vienen personas mayores. Hago esto para ayudarles. Aquellos que pueden pagar dan 10 TL, de lo contrario no hay problema. Hay personas que no saben cómo usar Internet. De todos modos, no todos pueden hacerlo. Deben saber cómo usar Internet, abrir E-Devlet, conocer los horarios de las citas, saber cómo cancelar una cita. He estado operando un centro de pago de facturas durante 24 años y también haciendo citas desde hace 2 años’.
Los ciudadanos están satisfechos con el servicio. Şaban Karaali, de 57 años, quien dijo que viene al centro de pago de facturas para hacer una cita, comentó: ‘Vine a mi amigo Rahim porque no sé cómo hacer una cita por Internet. Él nos está ayudando. Vengo aquí aproximadamente cada 6 meses cuando necesito hacer una cita. Habíamos intentado hacer una cita para el departamento de dermatología, pero como estaba ocupado, no pudimos obtener una cita’. Por otro lado, Ramazan Mert Türk, de 63 años, dijo: ‘Había hecho la cita para mi cirugía de cataratas hace 3 semanas desde aquí. Hoy recogí el comprobante del hospital porque voy para un control’.